Política de Envio e Prazos
1. Prazo de Produção
Como nossos produtos são artesanais e muitos deles personalizáveis, possuímos um prazo de produção que varia de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse tempo é necessário para garantirmos a qualidade e o acabamento impecável que você espera da Cedru.
2. Meios de Envio
Trabalhamos com diversas transportadoras e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança em qualquer lugar do Brasil. No momento do checkout, você poderá escolher a opção que melhor lhe atende em termos de preço e prazo.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega. Você também pode consultar o status acessando sua conta em nosso site.
4. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 199,00. Essa condição é aplicada automaticamente no seu carrinho de compras.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Certifique-se de que haverá alguém no endereço indicado ou acompanhe o rastreio para evitar transtornos.